경희의료원(이하 "의료원"이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 의료원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 활용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 파기절차 및 파기방법
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
6. 동의 철회 방법
7. 개인정보의 이용 및 제3자 제공
8. 개인정보의 처리의 위탁
9. 개인정보 보호책임자
10. 개인정보의 안전성 확보조치
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
12. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

의료원 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 진료신청서 작성을 통해 수집하며, 진료외의 추가 서비스를 위해서는 별도의 수집·이용 동의서를 작성하셔야 합니다. 동의서를 작성하지 않더라도 진료에는 전혀 불이익이 없으나 알림 및 긴급 연락 등 해당 서비스 제공이 불가능 합니다.

가. 진료정보 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
나. 추가 서비스 정보 수집항목 : 성명, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호), 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

의료원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 활용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

가. 진료정보
- 환자의 진단 및 치료를 위한 제반 진료 업무
- 질병예방 및 건강 증진을 위한 제반 검진 업무
- 진료예약, 접수, 수납 및 입·퇴원과 관련된 제반 원무 업무
- 건강보험, 의료급여, 산재보험, 자동차보험 등 진료비 청구와 관련된 제반 보험 업무
- 진료예약 안내, 검사결과의 안내 등 직접적인 진료 안내 업무
- 향후 연계진료를 위한 의뢰(협력)병원간 환자 진료정보 제공

나. 추가 서비스 정보
- 의료원소식, 건강강좌, 질환정보, 임상연구 안내 등 각종 건강정보 안내 업무
- 고객 불만 상담 및 의료원 서비스 개선을 위한 진료지원 업무
- 의학 발전을 위한 교육·연구의 기초 자료

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

의료원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

- 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때 - 진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관 다만, 수집목적 또는   제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요 성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를   보유할 수 있습니다.

4. 파기절차 및 파기방법

의료원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기절차] 이용자가 진료상담 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
[파기방법] 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보 수집·활용 동의는 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 의료원 은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니 다. 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 의료원에 권리를 행사할 수 있으며, 의료원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.

6. 동의 철회 방법

귀하는 진료신청시 개인정보의 수집ㆍ이용에 대하여 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있 습니다. 아래 명시된 개인정보보호책임자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면, 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

7 . 개인정보의 이용 및 제3자 제공

「개인정보의 수집.이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

병원은 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용∙제공 제한) 2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.

개인정보를
제공받는 자
제공받는 자의
개인정보 이용목적
제공근거 제공하는 개인정보
국민건강보험공단
건강보험심사평가원
급여비용 심사∙지급∙대상여부 확인 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조
의료급여법 제5조, 제11조, 제33조
[진료기록 정보]
성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
근로복지공단 급여비용 심사∙지급∙대상여부 확인 산업재해보상보험법 제31조 [진료기록 정보]
성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
중앙암등록본부 국가 암환자 통계 산출 암관리법 제14조 [암등록 신고내역]
성명, 주민등록번호, 원발부위, 진단방법, 치료방법, 생존기간 등
질병관리본부 법정 감염병 보고 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 [진료기록 정보]
성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
혈액원 헌혈자 신고 혈액관리법 제8조 [헌혈자 정보]
성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 신체정보, 혈액증서번호
국세청 연말정산용 후원금 신고 소득세법 제160조의3 [후원인 정보]
성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰

8. 개인정보 처리의 위탁

의료원의 각종 업무를 진행함에 있어 아래와 같이 업체에 개인정보 일부를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁사 수탁 업무의 내용 수탁개인정보
㈜AMANO 주차관리 이름, 차량번호, 등록번호
㈜KMC EDI시스템,오라클관리 등록번호, 이름, 처방정보
㈜KTIS 전화예약, 진료비수납 이름, 등록번호, 주소, 전화번호
㈜S-Tech 환자안내,보안서비스,파기 이름, 등록번호
㈜메디캐스트 홈페이지 유지보수 홈페이지 유지보수 관련 정보 일체
㈜케어캠프 물류관리 이름, 사번, 전화번호
E-med Cardiac-PACS관리 이름, 등록번호
용마 문서파기 문서
인터시스템즈 메인D/B 관리 전체정보
㈜ACK LIS관리 이름, 등록번호
㈜KICC 진료비수납 및 신용카드결재 신용카드 결제관련 정보 일체
㈜두잉 C&S 개인정보수집.운반,미화관리 개인정보용지
㈜디지탈존 인터넷증명서 이름, 등록번호
㈜랩지노믹스 수탁검사 이름, 등록번호
㈜비즈웰 그룹웨어 결재정보
㈜비트 광파일관리 이름, 등록번호
㈜씨젠의료재단 수탁검사 이름, 등록번호
㈜온아이시스템 검진프로그램관리 이름, 등록번호
㈜인트라웍스 메인시스템관리 시스템
㈜인피니트 PACS관리 이름, 등록번호
킴스피치 언어치료업무 이름, 등록번호
한마음자원 PC파기 PC 본체

9. 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

이름 직위 담당부서 전화번호 메일
오주형 개인정보보호위원회 위원장 QI실 CS파트 (02)958-9657 khmccs@khmc.or.kr

10. 개인정보의 안전성 확보조치

의료원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 의료원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신합니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

“정보주체”는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118

▶ 개인정보분쟁조정 위원회 (개인정보보호위원회 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : http://www.kopico.go.kr

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (http://www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)

12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2017년 7월 10일 부터 적용 되며, 법령 및 방침에 따른 추가, 삭제 및 정정 시 변경사항을 시행 7일 전부터 의료원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2017년 09월 14일
시행일자 : 2017년 09월 21일

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-2012년(2012.09.01. - 2017.07.09.)
-2017년(2017.07.10. - 2017.09.20.)