자주하는 질문



	예약증을 잃어 버렸는데 어떻게 합니까?
예약증을 분실하신것은 당일 진료 받으시는데 행정처리상 문제는 없습니다. 당일 해당과 진료실로 직접 방문하시어 진료를 받으시기 바랍니다.
	진료비 수납은 어떻게 합니까?
현금, 신용카드 모두 수납이 가능하며 상황에 따라 통장입금 처리도 가능합니다. 담당자 연락처는 (외래) 02-958-9635, (입원) 02-958-9614번입니다.
	영수증의 재발급이 가능합니까?
세법상 영수증 재발급은 되지 않습니다만 납입증명서 및 진료비내역서로 대체하여 발행합니다.
	교통편은 어떻게 됩니까?
경희의료원은 전철 1호선 회기역에서 내려 마을버스를 타시면 오실 수 있습니다. 버스는 1215 (월계동 - 청량리), 273 (중랑구청 - 동교동)번을 타고 경희대입구에서 내려서 도보로 약 5분 이동하시면 되며, 147 (월계동 - 도곡동), 261 (장위동 - 영등포), 1217 (우이동 - 청량리), 1222 (월계동 - 고대앞)번을 타고 휘경시장입구에서 내려서 도보로 약 10분정도 이동하시면 됩니다.
	주차시설 이용은 어떻게 합니까?
경희의료원 주차장은 24시간 이용이 가능하며, 주차요금 외래진료환자는 진료 당일 4시간 무료, 입퇴원환자는 입원 및 퇴원 당일 4시간무료입니다. 입원환자당 1대에 한하여 토요일 13:00~일요일 24시까지 무료입니다. 그외 방문객은 최초 30분에 1,500원, 30분 초과 10분당 500원입니다. 주차장 이용문의는 주차관리실 (02-957-0336), 총무팀 (02-958-9804~6)으로 해주시기 바랍니다.
	건강진단시에 추가 검사비용은 얼마나 되나요?
추가선택검사에는 여러 종류가 있으며, 검사하는 위치에 따라 가격의 차이가 있습니다. 자세한 문의는 02-958-8711~3번으로 문의하시기 바랍니다.
	경희대 학생 할인은 어떻게 받습니까?
우리 의료원에서는 경희가족정신 실천의 일환으로 경희가족(학원내 재학생 및 대학동문 그리고 그 직계가족)에게 우대 제도를 운영하고 있습니다. 경희가족할인을 받기 위해서는 의료원 이용시 반드시 고객만족팀에 등록절차를 이행하시고, 자세한 내용은 고객만족팀 02-958-9618 로 문의해주시면 성심껏 상담해 드리겠습니다. 진료비 활인분은 경희가족으로 등록한 날부터 혜택이 있으며, 등록하기전 진료비는 소급할인되지 않습니다.

	입원시 필요한 물품은 무엇입니까?
건강보험증, 간단한 세면도구, 보호자 침구류, 수저, 슬리퍼, 물통, 물컵 등입니다.
	귀중품은 어떻게 해야 합니까?
귀중품 및 현금은 되도록 병실보관하지 마시기 바랍니다. 본인의 부주의로 인한 분실 발생시에는 병원에서 책임지지 않습니다. (도난의 우려가 있습니다.)
	휴일에도 입원이 가능합니까?
휴일에도 입원결정이 있으면 입원이 가능합니다. (입원예약환자, 응급실 응급내원환자 등)
	타병원 입원중 병원이동은 어떻게 합니까?
현재 입원하신 병원에서 진료의뢰서나 소견서를 받으시고, 그 병원에서 촬영한 MRI, CT 등을 복사하신 후, 환자분이 오셔서 진료를 하거나 환자분의 거동이 불가능하면 보호자가 의사를 만나서 상담을 합니다. 담당의와 상담후, 입원이 결정되면 입원결정서를 가지고 입원창구에서 입원예약후 병실 상황에 맞추어 입원하시면 됩니다.
	병실료 산정기준은 어떻게 됩니까?
당일 정오 12시부터 익일 정오 12시까지를 1일로 산정합니다. * 00:00~06:00 에 입원 또는 18:00 이후에 퇴원하시는 경우 입원료 및 병실료의 50%가 가산됩니다.
	야간 및 휴일에 퇴원하는 경우는 어떻게 합니까?
주치의의 결정 후 야간 및 휴일에 퇴원시 진료비는 원무과에서 수납하셔야 합니다. (24시간 퇴원가능)
	퇴원약은 어디서 받습니까?
퇴원수속을 마친 후 퇴원증을 해당 간호사실에 제출하시면 약이 있는 경우 약과 기타사항을 설명하여 드립니다.

	각종 증명서류는 어떻게 발급받습니까?
외래환자의 경우 : 외래진료시 담당의사에게 신청하시면 발급하여 드립니다. 입원환자의 경우 : 담당의사 또는 간호사실에 퇴원 1일전에 미리 신청하시면 발급하여 드립니다.
	보험회사에 제출할 서류를 받으려면 어떻게 해야 합니까?
입원환자의 경우 : 먼저 가입하신 보험회사에 어떠한 서류가 필요한지 확인하시고(주로 입퇴원 확인서, 진단서, 소견서, 영수증 등) 퇴원 하기전에 담당의사 또는 간호사실에 미리 신청하시면 발급해 드립니다.
	장애인 등록은 어떻게 합니까?
장애등급은 진료과에서 주치의가 판단하여 작성하므로, 진료과에서 상담하시면 됩니다.
	장애인 증명서 발급
중증환자 및 보호자가 장애인증명서(소득세법 시행규칙 별지 38호서식)을 지참하고, 해당진료과에서 담당의사 또는 간호사실에서 상담하시면 됩니다.
	연말정산에 필요한 확인서는 어떻게 발급 받습니까?
연말 정산시 보관하신 영수증을 제출하시면 되며, 다만 영수증을 분실하였을 경우 주간에는 입원원무팀 200번창구, 야간에는 응급실 수납창구에서 24시간 발부 받아가시면 됩니다.
	각종 진단서의 비용이 어떻게 됩니까?
증명서사본 : 1,000원 일반진단서 : 10,000원 사망진단서 : 10,000원 병사용진단서 : 15,000원 병사용진단서(안과) : 20,000원 국민연금진단서 : 4,000원 사체검안서 : 30,000원 사산검안서 : 4,000원 소견서 : 10,000원 출생증명서 : 3,000원 통원확인서 : 1,000원 신체장애자증명서 : 4,000원 영문진단서 : 20,000원 예방접종증명서(영문) : 20,000원 (한글 예방접종증명서는 무료) 정신감정서 : 100,000원 향후치료추정서 : 100,000원 (1000만원 미만) 200,000원 (1000만원 이상) 후유장애진단서 : 200,000원 상애진단서 : 100,000원 (3주미만) 200,000원 (3주이상) 건강진단서 : 10,000원 연령감정서 : 50,000원 장애진단서(일반) : 15,000원 (정신) : 40,000원